Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre encomendas, pagamentos e receitas.
Preciso de conta para encomendar?
Não. Com conta, acompanha as encomendas e ganha pontos em cada compra.
Como pago?
Por M-Pesa, e-Mola ou transferência bancária. Mostramos os dados na página da encomenda; depois carregue a fotografia do comprovativo.
Vendem genéricos?
Sim. Quando existe um genérico mais em conta, o farmacêutico sugere-o antes de preparar a encomenda.
Posso falar com um farmacêutico?
Sim, pelo WhatsApp, no horário da farmácia. Em cada página de produto tem o botão «Fale com o farmacêutico».
E se for uma urgência?
Em caso de urgência, dirija-se à unidade sanitária mais próxima. A loja online não substitui uma consulta médica.